Q
チェックインとチェックアウトは何時ですか？
A
基本的にはチェックイン15時・チェックアウト10時ですが、プランによって異なる場合がございます。プラン内容等をご確認くださいませ。
Q
15時より前の早いチェックインは可能ですか？
A
15時より前のチェックインは出来かねますが、お荷物のみのお預かりは可能です。
※事前にご連絡ください。お車のお預かりについても、12時以降であれば可能な場合がございます。お電話等にて、事前にご相談くださいませ。
Q
10時以降のチェックアウトは可能ですか？
A
10時以降のチェックアウトに関しましては1時間毎1,000円（税込）にて承っております。プランによってレイトアウトプランとして含まれている場合もございます。
Q
夕食の時間を教えてください
A
18時または19時よりご用意させて頂きます。旬の地元の食材を使用した会席料理にてご用意させて頂きます。
Q
夕食付を選ばなくても周辺でお食事が出来ますか？
A
敷地内に「錦寿司」があり、その日市場で仕入れた新鮮なお寿司をお召し上がり頂けます。営業時間：11時30分～21時（OS:20時30分）定休日：第2・第4・第５木曜日となっております。昼食もご利用いただけます。
Q
お子様用の食事はありますか？
A
小学生以下のお子様へ当館ではお子様メニューにてご用意いたしております。
Q
アレルギー対応の食事は可能ですか？
A
可能でございます。※必ず事前に当館スタッフまでご相談ください。
Q
お食事はお部屋食は可能ですか？
A
ご夕食・ご朝食ともにお部屋または個室食です。個室も別会場の個室食になります。いずれにしても他のお客様とご一緒の空間になることはありません。プライベートが保たれます。
Q
禁煙室希望なのですが対応可能ですか？
A
完全な禁煙室はございませんが、より注意させていただくため、できれば禁煙の旨を事前にお知らせくださいませ。
清掃時の換気・オゾン脱臭機による消臭により、ほぼ煙草の匂いについては対応可能な状態にしているつもりではございます。ご安心ください。
Q
眺めのいい部屋がいいです。
A
和室8畳_2F角部屋以外の客室は全て海側にございますので窓より不知火海を望むことができます。
Q
部屋にインターネットの設備はあるか？
A
各お部屋にはインターネット（有線）の設備はございません。ただし、無線LAN環境は整っておりますので無線LAN対応機器をお持ちのお客様は存分にお楽しみいただければ幸いです。
Q
個別の飲み物の持ち込みはできますか？
A
旅館という業務形態上、基本的にはご遠慮頂いております。但し、乳児様用のお食事類のお持ち込み等、特段のご事情はある場合はこの限りではございません。また、記念のワインや、こちらでご用意ができない特殊な銘柄につきましては、もちろんご相談に応じます。お気軽にお電話くださいませ。(お持ち込み料を頂く場合がございます。ご了承のほどよろしくお願い申し上げます)
Q
バスタオル・アメニティ・浴衣などは部屋にいくつ準備されていますか？
A
バスタオル・アメニティ・浴衣等は、ご人数分の数だけ予めお部屋にご準備しております。当館ではエコ活動の一環として、“必要なものだけをいくつでも“という考えのもと、予めご人数分をご準備させて頂いております。追加もご利用いただけます。
割烹旅館 松錦館